Términos, condiciones y política de privacidad

El titular del presente sitio web es: Lenosoft Ltda.

Domicilio: Costaner 408, San Bernardo, Región Metropolitana.

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Teléfono: +56 9 7216 1641.

Contacto:

Si eres Corredor o Propietario puedes contactar con nosotros a través del siguiente enlace:

PORTAL CORREDORES, Santiago de Chile, declara ser dueño de la plataforma Virtual de Corretaje de Propiedades, alojada en el sitio web “www.portalcorredores.cl” (en adelante, denominado indistintamente como el 'Sitio Web', 'La Página' o 'La Plataforma'), de los que se desprenden Términos y Condiciones, tanto de carácter general, como también para el tipo específico de Usuario que requiera los servicios ofrecidos en la Plataforma.

Se requiera a los Usuarios que utilicen la Plataforma y/o Servicios ofrecidos, realicen atentamente la lectura de los Términos y Condiciones, las Políticas de Privacidad y cualquier otro documento reglamentario de carácter vinculante, previo a su utilización.

La utilización de la Plataforma y/o Servicios significará la aprobación y aceptación, sin reservas ni observación alguna de los presentes Términos y Condiciones. En caso de no aceptar los mismos, el Usuario deberá hacer abandono de la Página y abstenerse de utilizar el Sitio Web y los Servicios. 

PORTAL CORREDORES, declara que la Modificación total o parcial, la rectificación o adición de algún elemento a los presentes Términos y Condiciones, es una facultad cuyo ejercicio queda plena y absolutamente a su discreción. Dichas modificaciones comenzarán a regir al momento de su publicación en la página. 

Es deber del Usuario mantenerse informado respecto de las mismas y abstenerse de utilizar La Plataforma en caso de rechazo. En caso de silencio, o de su permanencia en el uso de los Servicios, se entenderá que el Usuario consiente en la aceptación de dichas modificaciones publicadas. 

A continuación se detallan las Condiciones Generales de Uso de Portal Corredores, que son extendibles a los Usuarios de todos los servicios que la Plataforma ofrezca.

La finalidad de este Sitio Web es la de poner en contacto a Dueños de bienes inmuebles que desean Vender, Arrendar o entregar su propiedad en Administración, con Corredores de Propiedades que deseen realizar dichos negocios. Para lograrlo, el Sitio Web ofrece una variedad de Servicios que son expuestos en la cláusula SERVICIOS de los presentes Términos y Condiciones.

I.- CAPACIDAD

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario declara que tiene la capacidad para Contratar, siendo este un requisito esencial para el uso de la plataforma y cumplir con los Términos y Condiciones aquí señalados.

Si el Usuario hace utilización de los Servicios representando a una Empresa, este debe estar facultado para contratar a nombre de la misma, y deberá dicha entidad, obligarse a cumplir los presentes Términos y Condiciones en las mismas condiciones que la persona natural que se obliga.

II.- RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que la información suministrada en su perfil es precisa, actual y verídica, tanto la de su identificación personal, como la de facultades que manifiesta tener.

Portal Corredores presume que la información y declaraciones provistas por los Usuarios son realizadas de buena fe. Por ello, la entrega de Servicios en la Plataforma, no presupone una corroboración de la misma por parte de Portal Corredores. 

Portal Corredores no es responsable de la información entregada por los Usuarios, quienes deberán confirmar la información entregada y bajo su exclusiva responsabilidad, mantener indemne a PORTAL CORREDORES de cualquier acción en su contra relacionada con la información que el usuario provea.

Para hacer uso de la Plataforma y distintos Servicios que la misma ofrece, los Usuarios deberán crear una Cuenta completando un Formulario de Registro. En este Formulario, el Usuario deberá suministrar información Personal y de carácter relevante, cumpliendo con la cláusula de RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN contenida en los presentes Términos y Condiciones.

Al registrarse, el Usuario consiente en que la información suministrada sea almacenada en nuestra base de datos, autorizando expresamente que la misma sea entregada a cualquier autoridad competente cuando sea solicitada en conformidad con la Ley.

El Usuario no podrá afectar, transgredir o poner en peligro los derechos de Portal Corredores, ni las del Sitio o sus sistemas o cualquier otro derecho que implique la Propiedad Intelectual o Patrimonio de Portal Corredores. No podrá crear ni utilizar cualquier marca compuesta con fundamento en alguna marca de Portal Corredores o una sustancialmente idéntica ni similar que pueda inducir al error de terceros, sin el previo consentimiento que conste por escrito por parte del Representante Legal o de quién esté facultado por el mismo para dar los permisos correspondientes.

El Usuario acuerda utilizar los Servicios de buena fe, absteniéndose de la difusión, distribución, exhibición o exposición de todo tipo de información contraria a la Ley, a la moral, al Orden Público y a cualquier disposición particular estipulada en los presentes Términos y Condiciones o Políticas de Privacidad. Entre otros, se prohíbe compartir:

1. Contenido racista, homofóbico, xenofóbico, pornográfico, violento y/o que atente contra los Derechos Humanos, el honor, la privacidad, intimidad o la imagen de terceras personas.
2. Contenido que no tenga relación con la finalidad de la Plataforma, como publicaciones sobre Política, Religión, Fútbol, etcétera.
3. Información falsa, desactualizada o inexacta que pudiere inducir al error de terceras personas.
4. Cualquier tipo de información que limite, afecte o transgreda los derechos de propiedad intelectual e industrial de titulares del Sitio Web o de terceros.
5. Virus, software nocivos y/o maliciosos.
6. Información que constituya publicidad ilícita o desleal.
7. Publicidad no solicitada, “correo basura” o “spam”.

En caso de incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, o de cualquier regla particular de carácter vinculante, Portal Corredores podrá suspender cuentas a su exclusivo arbitrio, de manera temporal o definitiva (dependiendo de la gravedad del incumplimiento), imposibilitando al Usuario el acceso a su cuenta en el Sitio Web. Asimismo Portal Corredores podrá anular suscripciones y retener sus pagos en aquellos casos con una evidente infracción de los presentes Términos y Condiciones, sin que ello signifique derecho a obtener cualquier tipo de restitución ni indemnización por parte del Usuario.

Portal Corredores no será responsable por daños, pérdida o detrimento de patrimonio que surja respecto de la relación del Usuario con el Sitio Web o su imposibilidad de uso, o en relación con fallas en el rendimiento del mismo, errores, omisiones, interrupciones, defectos, intermitencia de energía, demoras de operaciones o transacciones, transmisión de virus de computadora o cualquier otro defecto que no sea atribuible a Portal Corredores.

Entre otras cosas, y en armonía con las cláusulas ya expuestas, Portal Corredores no será responsable por:

1. La veracidad o exactitud de la información publicada en el Sitio Web por los Usuarios.
2. Los daños ocasionados en los dispositivos del Usuario por ocasión de un virus, software nocivo y/o malicioso distribuido por un tercero.
3. La pérdida de la información brindada por el Usuario habiendo suspendido su cuenta.
4. Infracciones a la Ley, Orden Público, derechos de propiedad intelectual e industrial, de intimidad, privacidad, imagen o integridad de terceras personas como consecuencia de la publicación de contenido suministrado por un Usuario.
5.  Inconvenientes en el Uso de los Servicios que entrega la Plataforma, por fallas en el funcionamiento de sistemas de terceros.
6. Daños y perjuicios ocasionados por otros Usuarios, su empresa, mandatario o cualquier otro sujeto, que se cometa en infracción de los presentes Términos y Condiciones o reglas vinculantes.

Portal Corredores entrega diversos Servicios a los Usuarios de la Plataforma, que conforme a sus necesidades se pueden clasificar en:

1. Servicios para Corredores de Propiedades.
2. Servicios para Dueños de Bienes Inmuebles.

Portal Corredores. ofrece a estos Usuarios, a través del Sitio Web, una plataforma a fin de  vincular jurídicamente a dueños de bienes inmuebles que necesiten comprar, arrendar o servicios de administración sobre su propiedad, con Corredores de Propiedades que los pueden y deben ayudar a la realización de dicho negocio. Además, se entrega una plataforma digital con la finalidad de difundir las propiedades en cuestión, en portales de publicación pagos y gratuitos, redes sociales y demás sitios webs, mediante distintas tarifas de pago conforme las necesidades de cada Usuario.

Las Corredoras de Propiedades, posterior a su registro en el Sitio Web, podrán incorporar a su portafolio un total de hasta cinco comunas para operar. De esta forma, se vinculará esta preferencia con las del Dueño de la propiedad, generando así un encuentro entre ambas partes.

Todo Usuario, cualquiera sea el Servicio que requiera, reconoce y acepta que la utilización de los mismos será bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo. El Usuario asumirá responsabilidad frente a Portal Corredores o a terceros por los daños y perjuicios que se produjeran con ocasión de su propio accionar, de sus dependientes o mandatarios y los que resultaren de la inobservancia de las leyes o del mal uso que haga del Servicio, debiendo indemnizar y responder por cualquier acción interpuesta por hechos provocados por el Usuario. 

A continuación se detallan las Condiciones para los usuarios del sitio web de Portal Corredores, que utilicen la plataforma virtual para la captación, desarrollo y gestión de negocios concernientes al corretaje de propiedades (en adelante denominados indistintamente como “Corredor”, “Corredores” o “Corredora”).  Si usted es Corredor, debe leer y aceptar nuestras condiciones junto a las Condiciones Generales. 

PRIMERO

En el cierre de alguno de los negocios concernientes al corretaje de propiedades (ya sea Compraventa, Arrendamiento o Administración de bien inmueble), referido o enunciado por Portal Corredores, se pagará en concepto de comisión:

1. 0,5% en el precio de la venta; o
2. 20% del valor equivalente a un mes de Arrendamiento o Administración.

Si el pago de la operación se realizó en UF, la comisión antes señalada se pagará en pesos chilenos con el valor de la UF al día que se realice el pago de la misma.

La comisión no deberá pagarse en el caso que el Corredor tenga una relación preexistente con el Dueño o Administrador de la propiedad referida. Se entiende por relación preexistente lo siguiente: 

1. Que conste a través de un instrumento público o privado, con fecha anterior a la entrega del referido, una autorización para que el Corredor realice la gestión del negocio (Arrendar o Vender).
2. Que el Corredor haya realizado una propuesta por escrito al Dueño o Administrador del inmueble, con fecha anterior a la entrega del referido, para solicitar la realización del negocio (Arriendo o Compraventa) y éste haya aceptado, constando así la concurrencia de voluntades de ambas partes, con anterioridad.
3. Que el Corredor hubiere realizado visitas de evaluación a la propiedad, al menos treinta días antes a la entrega del referido, y puede presentar pruebas de dicha evaluación.

Una vez entregado el referido al Corredor, éste tiene el plazo de dos días hábiles para informarnos de cualquier relación preexistente o circunstancia sobreviniente que impida el pago. Ingresada dicha información, se desplegará un formulario para insertar pruebas de dicha relación. Esta prueba debe ser presentada en un plazo fatal de cinco días desde el despliegue del formulario.

SEGUNDO 

Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el usuario declara que la información contenida en su perfil es verídica, tanto su identificación como la de la Corredora para la que indique trabajar. Asimismo, con la aceptación, el usuario declara que tiene la capacidad y autoridad para cumplir con los Términos y Condiciones aquí señalados.

Portal Corredores no es responsable de la información provista por los Corredores, quienes deberán corroborar la información entregada y bajo su exclusiva responsabilidad, mantener indemne a PORTAL CORREDORES de cualquier acción en su contra relacionada con la información que el usuario provea.

TERCERO

El Usuario debe mantener a Portal Corredores informado del estado del negocio. Portal Corredores tiene acceso a la información de la propiedad, pero la carga de informar es del Corredor.

CUARTO

Aquí se detallan puntos relevantes respecto a la contratación de los Servicios por parte de los Corredores de Propiedades.

I.- Partes Contratantes

Los presentes Términos y Condiciones crean una obligación jurídicamente vinculante entre Portal Corredores y La Corredora, quien se compromete a cumplir a título personal y confirma que tiene la autoridad para obligar a la empresa que represente. 

Será responsabilidad exclusiva del Corredor comprobar las actualizaciones de estos Términos y Condiciones, los cuales serán aplicables a partir de la fecha de su publicación en el Sitio. Si el Corredor sigue utilizando el Sitio y/o los servicios en esta fecha, se considerará que ha aceptado dichas actualizaciones.

Si el Corredor no está de acuerdo con los Términos y Condiciones actualizados, debe abstenerse inmediatamente de utilizar el Sitio y los Servicios y notificar a Portal Corredores por escrito. Tras la recepción de dicha notificación, el acuerdo jurídicamente vinculante se considerará resuelto, cesando las obligaciones para ambas partes.

Portal Corredores se compromete a prestar el Servicio a la Corredora, para su uso en relación con la actividad comercial de Corretaje de Propiedades, y prestar servicios inmobiliarios a los propietarios de bienes raíces que son referidos a la Corredora a través del mismo Servicio, sujeto al pago de las comisiones respectivas.

Al registrarse como Corredor en el Sitio, Usted está obligado a proporcionar a Portal Corredores el logotipo de la empresa a la que representa, y su fotografía personal, con el propósito de brindar un soporte publicitario tanto en el sitio web como en cualesquiera que estén relacionados con el mismo. El Corredor acepta que estos elementos pueden ser exhibidos en el sitio o en uno relacionado con este fin, y otorga a Portal Corredores la licencia irrevocable de utilizar dichos elementos por el periodo que el usuario reciba los Servicios.

II.- Comisiones

En concordancia con el apartado PRIMERO de los Servicios para Corredores de Propiedades, al aceptar los presentes Términos y Condiciones, usted se compromete a pagar las siguientes comisiones:

1. En el caso de la venta de una propiedad entregada por Portal Corredores, se pagará una suma equivalente al 0,5% del precio de venta de la propiedad cuando sea efectivo el traspaso de la misma. Esta Comisión deberá pagarse cuando se termine o liquide el contrato de compraventa recibiendo el Corredor su parte de comisión ya sea por parte del dueño de la propiedad, del comprador o ambos.
2. En el caso de lograr el arrendamiento, u obtener un mandato para administrar la propiedad entregada por Portal Corredores, el Corredor deberá pagar una comisión equivalente al 20% de un mes de arrendamiento. Esta comisión deberá pagarse al comenzar el periodo de Arrendamiento, habiendo el Corredor percibido su comisión por parte del dueño de la propiedad, o bien habiendo firmado el mandato de Administración.
3. Se considera que la propiedad es referida por Portal Corredores, cuando éste envía a la Corredora la propiedad con sus especificaciones y datos para contactar con el dueño de la misma. Esta entrega se considerará realizada aún si: 1) Cambia la naturaleza del negocio, como quien quiere vender y termina dando en arrendamiento; 2) La propiedad entregada para el negocio, pertenece a un cliente de la Corredora, pero no por el negocio entregado en particular; 3) La venta o arrendamiento fue realizada por otro trabajador de la Corredora o una entidad relacionada; 4) El Corredor a quien se le entregó el referido para el negocio, deja de pertenecer a la Corredora.
4. Con la recepción de la factura por parte de Portal Corredores, el Corredor tiene dos días para realizar el pago de la comisión. En caso de haber un error o circunstancias sobrevinientes tendrá el mismo plazo para justificar de manera escrita a Portal Corredores.
5. Si los pagos no se realizan en el plazo indicado, devengarán intereses mensuales del máximo legal permitido a la fecha del vencimiento. El Corredor deberá reembolsar a Portal Corredores cualquier costo, gasto u honorario que se haya utilizado en actividades de recaudación o cobro contra suya, inclusive costas en procesos legales.
6. En caso de no realizar los pagos conforme lo estipulado, Portal Corredores está facultado para iniciar un proceso de cobranza judicial, en los casos que: 1) transcurra el plazo de dos días sin haber realizado el pago de la comisión por parte de la Corredora; o 2) Habiendo transcurrido el plazo de dos días, la corredora no notifica a Portal Corredores de un error, o retraso en el pago por circunstancias sobrevinientes debidamente justificadas.
7. La Corredora quedará liberada de realizar el pago de la comisión, cuando se encuentre en una de las hipótesis del punto PRIMERO, respecto a una relación jurídica preexistente entre el dueño de la propiedad y la Corredora, para ese negocio en concreto. Se recibirá como prueba de dicha relación hojas de ventas, capturas de pantallas de negociaciones por correo electrónico, documentos públicos o privados, etc. 

III.- IMPUESTOS

1. Los impuestos son pagados tanto en las comisiones por la entrega del referido a la Corredora, como en la contratación de cualquier otro servicio adicional que se encuentre en el Portal.
2. La parte que paga el IVA de la operación sujeta al impuesto, recibirá la emisión de una factura en el formato requerido por la Ley.

IV.- RESPONSABILIDAD

La corredora se compromete a: 

1. Proporcionar información en cumpliendo con los estándares de RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN, contenidos en los presentes Términos y Condiciones, para que esta misma sea incluída en el Sitio. Esto incluye datos personales, de la empresa que representa, de contacto, etc.
2. Responder con prontitud y buena fe las ofertas.
3. Dar aviso por escrito a Portal Corredores en el plazo de dos días en el caso de haber concretado el negocio con el referido.
4. A pagar a Portal Corredores las comisiones establecidas en el apartado de COMISIONES en los presentes Términos y Condiciones.
5. Honrar cualquier oferta realizada por su Corredor.
6. Aceptar estos Términos y Condiciones de manera pura y simple.
7. Reconocer que la entrega de Referidos es a su exclusivo riesgo. No es una obligación de Portal Corredores entregar referidos, y los mismos son proporcionados sin cláusula alguna de exclusividad. 

V.- SUSPENSIONES Y TERMINACIÓN DEL SERVICIO

1. El Servicio podrá ser suspendido en los eventos indicados en la cláusula de USO de los presentes Términos y Condiciones, o en el caso que no se paguen las comisiones en su totalidad antes del plazo de vencimiento, y sin haber realizado la pertinente notificación justificante por escrito que se indica en el apartado de COMISIONES de los presentes Términos y Condiciones.
2. El restablecimiento del Servicio por no pago de las comisiones, procederá una vez saldada esta deuda totalmente.
3. La suspensión del Servicio no exime a la Corredora de la obligación de pagar.
4. Cualquiera de las partes podrá terminar el presente acuerdo, con un aviso por escrito con 30 días de anticipación.
5. La terminación del presente acuerdo no presupone la extinción de la obligación de pagar.

VI.- GARANTÍAS 

1. El corredor declara, garantiza y se compromete ante Portal Corredores que está facultado para actuar a nombre de la Corredora o empresa que diga representar.
2. La Corredora declara, garantiza y se compromete ante Portal Corredores, que posee las capacidades, autorizaciones y giros correspondientes para operar como tal.
3. El Corredor y la Corredora declaran que, individualmente, garantizan y se comprometen al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
4. El Corredor y la Corredora se comprometen la abstención de realizar o ejecutar actividades que pudieren resultar en el efecto de difamar, denigrar o afectar la integridad y reputación de Portal Corredores, entre otras, directa o indirectamente colocar o permitir la colocación de contenidos delictivos en el Sitio.
5. El Corredor y la Corredora reconocen y aceptan que son los únicos responsables de la información, datos y otros contenidos que proporcionan para la obtención del servicio y su inclusión en el Sitio.

VII.- VARIOS

1. Los presentes Términos y Condiciones crean obligaciones jurídicamente vinculantes entre la Portal Corredores y la Corredora, más no una asociación, agencia, empresa conjunta o sociedad.
2. Los derechos y obligaciones que emanan de los presentes Términos y Condiciones tienen el carácter de personalísimos e intransferibles.
3. Cada disposición aquí expuesta, puede ser considerada individualmente, de manera tal que si alguna se convierte en ilegal, se anula exclusivamente dicha disposición y no se verá afectada la legalidad, validez o aplicabilidad del resto de disposiciones aquí contenidas.
4. Estos Términos y Condiciones se rigen por la Ley en Chile. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Santiago.

A continuación se detallan las Condiciones para los Usuarios del sitio web de Portal Corredores, que utilicen la plataforma virtual para la búsqueda y obtención de un Corredor de Propiedades que le ayude con la gestión de uno o más negocios concernientes al Corretaje de Propiedades.

PRIMERO

Los Dueños, Propietarios o Administradores de un bien inmueble que requieran un Corredor de Propiedades para la realización de un negocio de Venta o Arrendamiento, podrán realizar su registro en el Sitio Web, en el apartado de “Quiero vender mi propiedad”.

En dicha sección se desplegará un formulario que deberá ser completado con información personal, de contacto y del inmueble en cuestión. Esta información deberá cumplir con los estándares de RESPONSABILIDAD DE INFORMACIÓN contenidos en los presentes Términos y Condiciones.

Habiendo completado el registro y proporcionado la información requerida, su contacto será entregado como referido a un Corredor de Propiedades en un plazo máximo de 20 días. Transcurrido este plazo, el Corredor se comunicará con usted para la realización y materialización del negocio, coordinar fotografías, visitas al inmueble, etc.

Posteriormente, la propiedad será publicada dentro del mismo Portal y más Sitios pagos o gratuitos (dependiendo del plan que contrate), para su ofrecimiento o publicidad.

SEGUNDO

Portal Corredores no será responsable si ningún Corredor o Corredora se comunica con usted para el desarrollo o concreción del negocio.

Portal Corredores no tiene ningún tipo de relación con la información personal, de contacto o de los inmuebles publicados, ni de las características que los Usuarios declaran que tienen. Por ello Portal Corredores no otorga garantía alguna sobre los mismos, su calidad, condiciones de venta, precio, plazos de entrega ni ningún otro aspecto, ni garantiza en forma alguna la información proporcionada por los Usuario.s Por lo tanto las negociaciones posteriores entre el Corredor y el Propietario, deben entenderse realizadas entre dichas partes, siendo Portal Corredores solo quien vincula jurídicamente a ambos, a cambio de una comisión.

Portal Corredores no es responsable por cualquier falta (legales o morales) o delito que cometiere el Corredor de Propiedades en el transcurso de sus negociaciones con el Propietario.

DEFINICIONES.

Usuario: Persona natural o jurídica que haga utilización del Sitio Web en general, o contrate los Servicios ofrecidos en el mismo.

Corredor: Persona natural autorizado por una Corredora para la realización de negocios concernientes al Corretaje de Propiedades. Si no es empleado, funcionario o subcontratista de una Corredora, pero posee una licencia de Bienes Raíces válida, también se definirá como Corredor.

Corredora: Persona Jurídica que se dedica a la realización de negocios concernientes al Corretaje de Propiedades, a la contratación o subcontratación de Corredores, poseyendo una licencia de Bienes Raíces válida o el respectivo giro comercial.

Propietario/dueño: Persona que tiene los derechos de propiedad sobre un bien inmueble y requiere realizar algún negocio de Venta, Arriendo o Administración de la misma.

Referido: Datos del Dueño de un bien inmueble que quiera realizar algún negocio concerniente al Corretaje de Propiedades, entregados a un Corredor de Propiedades para su realización.

Día hábil: Conforme a la legislación en Chile, todo día que no sea sábado, legal o festivo.

Plazo fatal: Aquél plazo que al haber vencido, precluye el Derecho del Corredor de dar aviso por relaciones preexistentes o circunstancias sobrevinientes que no permitan el pago de las comisiones respectivas.

Relación preexistente: Vínculo jurídico o negocial que existe con anterioridad a la entrega del referido.

Comisiones: Honorarios por concepto de prestación de Servicios.

Empresas relacionadas: Toda persona jurídica que es dueño de un grupo, franquicia, entidad comercial que opera prestando servicios de difusión, y mantiene relaciones comerciales con Portal Corredores.

Registro: Creación de una Cuenta de Usuario dentro del Sitio Web para contratar los Servicios que ofrece.

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Se puede proporcionar una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también denominada hash) al servicio gravatar para ver si la está utilizando. La política de privacidad del servicio gravar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, su imagen de perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.

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Por otro lado, recopilamos datos a través de cookies de la forma en que se describe en dicho apartado, en las presentes Políticas de Privacidad.

El objetivo de Portal Corredores es poner en contacto a dueños de bienes inmuebles que desean Vender, Arrendar o entregar su propiedad en Administración, con Corredores de Propiedades que deseen realizar dichos negocios. Para lograrlo, el Sitio Web ofrece una variedad de Servicios que son expuestos en la cláusula SERVICIOS de los Términos y Condiciones.

En concreto, los Datos Personales que nos facilitas al registrarte y/o utilizar nuestro portal web serán destinados para las siguientes finalidades:

A) Gestionar una correcta utilización de nuestros servicios consistentes en:

1. Creación de una cuenta en el portal web de Portal Corredores con la que se podrá acceder a distintos servicios gratuitos o pagos.
2. Vincular dueños de bienes inmuebles con corredores de propiedades, posibilitando su contacto, entregando información al corredor de propiedades para que este se comunique con el dueño del bien inmueble y así facilitar la prestación de servicios por parte de este.
3. Permitir la visualización del perfil del Corredor o Corredora, donde los demás usuarios podrán ver datos académicos, experiencia en el rubro, preferencias, intereses, fotografía del Corredor, logo de la Corredora, identificación de la misma si procediere, etcétera.
4. Permitir la recepción automática y gratuita de avisos informativos y publicitarios a tu correo electrónico incluyendo recordatorios, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, y mensajes de soporte, entre otros. En el caso concreto de que se utilice nuestro formulario de contacto, los datos serán guardados para atender las consultas o reclamaciones que se nos plantee a través de este medio. En caso de estar disponible en el portal web, se podrá solicitar la recepción de avisos a través de otros servicios o aplicaciones de terceros que estén integradas en el mismo. Dicho uso estará sujeto a las propias condiciones y políticas de privacidad de los terceros titulares, de las cuales no somos responsables.
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6. Servicio de mensajería instantánea con los dueños referidos. Al utilizar el formulario de contacto, los datos se almacenan automáticamente y podrán ser utilizados conforme lo solicite la ley. Esto ayuda a prevenir el fraude o un uso abusivo o inadecuado de nuestros servicios.
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PERIODO DE CONSERVACIÓN DE DATOS

SUJETOS PASIVOS

Los Datos Personales que nos proporcione el Usuario, serán utilizados para generar un vínculo jurídico entre dueños de bienes inmuebles que quiera desarrollar algún negocio concerniente al corretaje de propiedades, con Corredores o Corredoras que busquen desarrollar dichos negocios.  Este vínculo será generado por Portal Corredores, a través de la ubicación y preferencias de cada usuario. Las decisiones serán tomadas conforme a nuestra base de datos, y serán comunicadas tanto al dueño de la propiedad como al Corredor o Corredora para la gestión del negocio.

Por otro lado, los Datos Personales suministrados, podrán ser tratados por Portal Corredores y parte de proveedores de servicios especializados, incluidas empresas de nuestro grupo empresarial, que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios y sólo cuando sea necesario, tales como servicios de hosting, infraestructura de sistemas, desarrollo de software, servicio de envío de notificaciones, soporte, comercialización, marketing, entre otros.

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Tus Datos Personales también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación o requerimiento legal, debidamente fundado.

Para dejar de recibir alertas o comunicaciones comerciales debes realizar la solicitud haciendo click en el enlace correspondiente bajo el título de “desuscribirse” que aparece en el pie del email recibido.

Como titular de los Datos Personales que tratamos de conformidad con lo especificado en la presente Política, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Acceder o recopilar tus Datos: El usuario puede solicitar una copia de sus Datos Personales.
• Cambiar o rectificar Datos: El usuario puede editar parte de sus Datos Personales a través de tu área privada. Asimismo, podrás solicitarnos la modificación, actualización o corrección de tus Datos si éstos no son precisos.
• Rechazar, limitar, oponerte o restringir el uso de Datos: El usuario podrá solicitar que Portal Corredores deje de usar total o parcialmente sus Datos Personales, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Suprimir tus Datos: El usuario al desactivar o eliminar su cuenta, está haciendo uso de su derecho a suprimir Datos Peronales.
• Solicitar la portabilidad de tus Datos: En casos puntuales donde sea técnicamente posible, el usuario podrá solicitar la transmisión de sus Datos a otro responsable de tratamiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada

Los derechos aquí enunciados podrán cambiar conforme la legislación aplicable. 

Las solicitudes individuales correspondientes al ejercicio de los anteriores derechos terminarán deberán tratarse en el plazo legal establecido en las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que Portal Corredores confirme la solicitud. El usuario debe considerar que Portal Corredores podrá cobrar un cargo por la gestión de solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, siempre que la legislación aplicable lo permita.

Si el usuario desea ejercer cualquiera de los derechos antes mencionados, deberá utilizar el formulario de contacto disponible en el Sitio Web.

Si tras utilizar el formulario de contacto no se resuelve su solicitud, el usuario podrá contactar a Portal Corredores o su Representante por cualquier medio de comunicación idóneo para lograr una resolución. En última instancia, el usuario podrá contactar con la autoridad de protección de datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus Datos Personales.

En relación a los Datos Personales ofrecidos por personas jurídicas (corredoras de propiedades), el ejercicio de los derechos ante enunciados corresponderá a su representante legal, o a quien éste faculte mediante mandato especial, para realizar la solicitud.

Digital Marketplaces Solutions LLC es responsable de garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales. Por ello, constantemente podrá adoptar distintas medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin autorización de los usuarios. También dispondrá de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los Datos Personales que se traten. Portal Corredores realizará la pertinente notificación al usuario y a la autoridad pertinente en caso de una infracción a la seguridad de los Datos Personales, cuando así lo exija la ley. Una vez se haya recibido los Datos Personales, se utilizarán procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

Sin perjuicio de lo anterior, no es posible asegurar en un cien por ciento que los Datos Personales podrían ser robados a través de distintos mecanismos, debido a que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque Digital Marketplaces Solutions LLC ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los Datos Personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, la suministración de Datos Personales es exclusivo riesgo del usuario.

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